A sua privacidade é muito importante para nós. Este documento tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas dos usuários do site www.psialynebastos.com.br e como esses dados são utilizados, armazenados e protegidos.

Ao utilizar este site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais de forma transparente e com o seu consentimento, sempre que você:

1. Preenche formulários de contato ou agendamento;
2. Agenda uma sessão de atendimento psicológico;
3. Se comunica por e-mail, WhatsApp ou redes sociais;
4. Navega pelo site (através de cookies e ferramentas de análise).

As informações coletadas podem incluir:

1. Nome completo
2. E-mail
3. Número de telefone
4. Dados fornecidos voluntariamente em mensagens ou formulários
5. Informações técnicas como IP, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

1. Entrar em contato para agendamento ou esclarecimento de dúvidas;
2. Oferecer atendimento psicológico de forma ética e personalizada;
3. Enviar informações relevantes sobre o processo terapêutico (caso autorizado);
4. Melhorar a navegação e a experiência no site;
5. Cumprir obrigações legais, contratuais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

As suas informações nunca serão vendidas ou compartilhadas com terceiros para fins comerciais.

Os dados só poderão ser compartilhados em casos necessários para:

1. Cumprimento de obrigações legais ou judiciais;
2. Atendimento por equipe técnica contratada (como serviços de hospedagem, ferramentas de CRM ou agendamento), que seguem rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos práticas de segurança para proteger suas informações contra perda, acesso não autorizado, alteração ou destruição.

1. Seus dados são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito;
2. As comunicações com o site utilizam criptografia (SSL);
3. O sigilo profissional está garantido em todo o processo terapêutico, conforme o Código de Ética do Psicólogo.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Exemplos de uso de cookies:

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6. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

1. Confirmar se tratamos seus dados;
2. Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados;
3. Revogar o consentimento para uso de informações;
4. Solicitar a portabilidade dos dados ou limitar o tratamento.
   
   

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp:
+55 (21) 99482-9768

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de modificação atualizada.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato:

Alyne Bastos – Psicóloga
CRP 05/71417
+55 (21) 99482-9768
http://www.psialynebastos.com.br